Leveranciers vergelijken
Natuurlijk wilt u weten welke energieaanbieder het beste aanbod heeft. Maar als u alleen het energietarief vergelijkt, dan kunt u voor vervelende verrassingen komen te staan. Vindt u de prijs belangrijk of vindt u het ook belangrijk dat uw telefoontje direct wordt beantwoord? Kiest u voor een flexibel tarief of kiest u voor de zekerheid van een vast tarief voor een langere periode? Het is dus de kunst om appels met appels te vergelijken en daar helpen we u graag bij.
Tarief en kosten
- Is het een all-in tarief, of is het gesplitst? Vergelijk de onderdelen leveringskosten, netwerkkosten, meterkosten, Energiebelasting en BTW. Zie voor meer uitleg Opbouw energieprijs. Is het tarief inclusief of exclusief BTW?;
- Is het voordeel van een korting verwerkt in het tarief of wordt een korting apart vermeld? Is de korting in het tarief verwerkt dan lijkt het tarief lager. Sommige leveranciers geven korting op de vaste kosten, maar vragen wel meer voor levering. Kijk ook naar de duur van de actie en voor welke product(en) de actie geldt;
- Wat is de hoogte van het vastrecht. Welke vaste kosten betaalt u voor administratieve handelingen?;
- Betaalt u - net als bij E.ON - extra voor betaling via acceptgiro en krijgt u korting voor automatsiche betaling?;
- Vergelijk actuele tarieven. Vergelijk niet de tarieven op uw jaarafrekening ten opzichte van tarieven die energieaanbieders op uw vergelijkingsmoment aanbieden;
- Biedt de energieaanbieder een speciaal (lager) internettarief aan?;
- Meestal wijzigen de tarieven op 1 januari en 1 juli, dat zijn goede momenten om te vergelijken.
Leveringsovereenkomst
- Vergelijk dezelfde producten. Duurzaam opgewekte (groene) elektriciteit kan duurder zijn dan grijze elektriciteit. Bij E.ON betaalt u hetzelfde. Wilt u weten wat de herkomst is van de geleverde elektriciteit? Aanbieders moeten dit via een stroometiket kenbaar maken;
- Wat is de looptijd van het contract? Net als E.On bieden de meeste energieleveranciers ook langdurige contracten aan, meestal voor 2 of 3 jaar. Voor een vast tarief betaalt u vaak iets meer, maar dan weet u wel waar u aan toe bent. U kiest daarmee voor de zekerheid van een vaste prijs. Tarieven bij een contract voor onbepaalde tijd kunnen kortstondig lager zijn dan tarieven bij een contract met een vaste prijs;
- Wat is de opzegtermijn? Betaalt u een opzegvergoeding als u eerder opzegt?;
- Welke Algemene Voorwaarden hanteert de leverancier?
Service
- Vindt u het ook belangrijk dat uw telefoontje naar de klantenservice goed en snel wordt beantwoord? En wat kost een telefoontje met de klantenservice (gratis, lokaal of ander tarief)?;
- Krijgt u éé factuur voor levering + transport of ontvangt u twee aparte facturen, één voor levering (van de energieleverancier) en één voor het transport (van de netbeheerder)?;
- Krijgt u de factuur op tijd of moet u lang wachten? U vindt dit terug in de scorecard van de Energiekamer (voorheen DTe);
- Is de rekening duidelijk? Bekeijk de voorbeeldfactuur van E.ON;
- Vraag bij familie, vrienden en kennissen naar hun ervaring.
Vergelijkingssites
Op internet vindt u neutrale vergelijkingssites:
E.ON hanteert een scherp tarief. Een korting of een actievoordeel wordt op deze site van E.ON altijd apart vermeld. Zo is het voor u duidelijk wat u bij E.ON voor energie betaalt.
Kiest u voor gas en duurzaam opgewekte elektriciteit van E.ON, dan ontvangt u gratis het E.ON LichtPakket ter waarde van € 110,-. Hiermee bespaart u jaarlijks tot € 150,-! Klik hier om van dat voordeel gebruik te maken.