Klachten
Klacht over E.ON
Hoe goed iedereen ook zijn best doet, zaken kunnen natuurlijk anders lopen dan u had verwacht. Als u klachten heeft over de manier waarop energiebedrijven in het algemeen of een energiebedrijf in het bijzonder presteert, dan kunt u zich tot verschillende instanties wenden. Mocht u klachten hebben over E.ON, dan vinden wij het prettig als u dat ons schriftelijk laat weten. Hiervoor kunt u het klachtenformulier onder aan deze pagina invullen. Of uw klacht opsturen naar: E.ON Benelux, Postbus 2402, 5600 CK in Eindhoven.
Komen wij er niet samen uit, dan kunt u terecht bij:
De Geschillencommissie Energie en Water
Postbus 90600
2509 LP Den Haag
T +31 70-310 53 10
W www.geschillencommissie.nl
Klacht over een verkoopactie van een andere energieleverancier
Indien u een slechte ervaring en/of klacht heeft over een verkoopactie van een andere energieleverancier, kunt u onderstaand formulier invullen en naar ons mailen. E.ON registreert deze informatie om eventueel verdere stappen te kunnen ondernemen ter voorkoming van dergelijke situaties.
Download hier het klachtenformulier over acties van concurrenten.
ConsuWijzer
ConsuWijzer geeft consumenten praktisch advies over hun rechten. Voor een eerlijke handel tussen bedrijven en consumenten is het belangrijk dat u als consument voldoende kennis heeft van uw rechten en plichten en dat u weet waar u uw recht kunt halen. Klik hier voor meer informatie.